ИТ- аутсорсинг – это услуга по обслуживанию и поддержке ИТ- инфраструктуры заказчика, путем привлечения сторонней организации, специализирующейся на данном виде услуг. Услуга может включать в себя выполнение различных видов работ:

· Создание ИТ-инфраструктуры на предприятии, с установкой компьютерной техники, серверов, сетевого оборудование;

· Предоставление консалтинговых услуг;

· Перестройка и оптимизация технического отдела;

· Аудит имеющейся системы;

· Монтаж, ремонт оборудования и пр.

Благодаря ИТ-аутсорсингу многие компании смогли сконцентрироваться на решении важных для своего бизнеса задач, а не решать текущие технические проблемы. Появление услуги позволяет сэкономить бюджет предприятия, повысить качество товара и услуг, улучшить контроль за выполнением сотрудниками поставленных перед ними задач. ИТ аутсорсинг подробнее на сайте pksecurity.ru.

Основные виды аутсорсинга

В состав услуги по ИТ-аутсорсингу может входить самые разные области информационных технологий. Каждая аутсорсинговая компания специализируются на следующих видах обслуживания:

· Ресурсный. В данном случае организация – исполнитель занимается подбором сотрудников с необходимой квалификацией, для выполнения определенных задач. Заказчик указывает, как и когда должны быть выполнены задачи, ставит их и принимает работу. О том, какой будет результат, зависит исключительно от заказчика;

· Сервисный. Между аутсорсером (исполнитель) и заказчиком составляется договор, согласно которому исполнитель берет на себя ответственно за качество выполняемой работы, а точнее за бесперебойную работу определенных сервисов: компьютеры, сервера, 1С. Оборудование лучше работает, эффективность деятельности компании повышается;

· Стратегический. Этот вид услуг подразумевает полный комплекс услуг. Сюда входит проектирование ИТ-инфраструктуры, последующий монтаж и мониторинг работоспособности. В дальнейшем эта же компания будет работать над развитием системы.

Кто нуждается а ИТ- аутсорсинге

Кому данная услуга будет полезна:

· Стартапам. В период, когда идет активное развитие компании, необходимо, чтобы ничто не отвлекало от работы. Это значит, что ИТ-инфраструктура должна работать стабильно. Достаточно обратиться в компанию, которая осуществляет абонентское обслуживание компьютеров организаций в Санкт – Петербурге;

· В период качественного роста предприятия. Как правило, имеющийся в штате системный администратор может не справляться с возросшими нагрузками, либо его квалификации уже не хватает для решения текущих задач. Потому возникает необходимость в профессионалах;

· Когда нужна стабильность работы. В данном случае поддержка компании уже есть, но нужно ее заменить и дополнить, чтобы повысить качество предоставляемых услуг.

Плюсы пользования ИТ-аутсорсингом

Можно выделить следующие преимущества услуги:

· У заказчика сокращаются расходы на содержание сотрудников ИТ-отдела. Не нужно выделять средства на повышение квалификации и мотивирования. цены на услуги компании – аутсорсера можно посмотреть на сайте pksecurity.ru;

· Привлечение сторонней организации позволяет быстро решать любые объемы задач, привлекая для этого только необходимое количество персонала;

· Повышается качество работы ИТ-системы за счет того, что на этих работах заняты узкоспециализированные рабочие;

· Снижение расходов на налоги и социальные отчисления;

· Обеспечивается бесперебойная работа выстроенной инфраструктуры. Повышается безопасность системы;

· Появляется возможность внедрять более качественное программное обеспечение;

· Качество предоставляемых услуг постоянно контролируется исполнителем;

· Решение возникающих проблем осуществляется в короткие сроки.